DOKUMEN RASMI

Dasar Privasi tra66 – Perlindungan Data Ahli Kami

tra66 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian keselamatan antarabangsa.

Dikemas kini: Januari 2026 Mematuhi PDPA 2010 SSL 256-bit

Kenapa Data Anda Selamat Bersama tra66

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan server tra66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar Privasi tra66 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan tidak melebihi tujuan yang dinyatakan.

Kawalan Data Di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Tiada Jualan Data

tra66 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan sepanjang masa 24/7.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang membabitkan data anda, tra66 berkomited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas insiden tersebut dikenal pasti.

Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi tra66 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform tra66, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

01 Pengenalan

tra66 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di tra66.pro. Kami serius dalam hal privasi — bukan sekadar menunaikan obligasi undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, bagaimana data digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi, berapa lama ia disimpan, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform tra66, termasuk pelawat yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kami, serta sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan kami melalui saluran sokongan pelanggan.

Bidang kuasa: Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sebarang pertikaian berkaitan privasi akan diselesaikan mengikut perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

tra66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran / KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran / Kemaskini profil
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Transaksi pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik semasa penggunaan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan, aktiviti bonus Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, e-mel, log live chat Interaksi dengan pasukan kami

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Peringatan: Jangan sesekali berkongsi kata laluan, PIN atau nombor OTP anda dengan sesiapa termasuk kakitangan tra66. Kami tidak akan meminta maklumat tersebut melalui e-mel, WhatsApp, atau mana-mana saluran lain.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. tra66 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan lain dengan tepat dan cepat
  • Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan undang-undang
  • Perkhidmatan Pelanggan: Memberikan bantuan dan sokongan teknikal yang berkesan apabila anda memerlukannya
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram
  • Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, promosi dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan anda
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini terma, dan maklumat keselamatan
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan audit yang dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan

Berkenaan pemasaran: Kami akan menghantar komunikasi promosi hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap e-mel promosi.

04 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, tra66 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, iaitu:

  • Persetujuan (Consent): Anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit semasa mendaftar atau melalui kemaskini tetapan privasi anda
  • Keperluan Kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan tra66
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan diperlukan untuk kepentingan sah tra66 seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang mengikat tra66

Kami hanya memproses data yang minimum dan setimpal dengan tujuan yang dinyatakan — prinsip peminimuman data (data minimisation) adalah teras dalam setiap keputusan pemprosesan kami.

05 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

tra66 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran berlesen yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda — mereka tertakluk kepada polisi privasi mereka sendiri dan peraturan perbankan yang ketat
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, hosting, dan perkhidmatan keselamatan siber kepada tra66 di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat
  • Pembekal Permainan: Pembekal kandungan permainan berlesen yang perlu menerima data teknikal minimum untuk tujuan operasi permainan
  • Pihak Berkuasa: Badan penguatkuasaan undang-undang, agensi kerajaan atau mahkamah apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang Malaysia
  • Audit dan Pematuhan: Juruaudit bebas dan badan pensijilan yang mengesahkan pematuhan keselamatan platform kami

Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data (DPA) dengan tra66. Mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dan mesti melaksanakan langkah keselamatan yang setara dengan piawaian kami.

06 Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

tra66 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda kekal aktif dan dalam tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun (keperluan undang-undang AML)
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan anti pengubahan wang haram Malaysia
  • Log Keselamatan: 12 bulan untuk membolehkan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan
  • Rekod Sokongan Pelanggan: 3 tahun selepas interaksi terakhir
  • Data Teknikal & Kuki: Bergantung kepada jenis kuki — sila rujuk seksyen Kuki untuk butiran lanjut

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahdentifikasikan (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian teknikal yang diiktiraf antarabangsa.

07 Hak-hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah PDPA 2010 dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

01
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

02
Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap dalam rekod kami.

03
Hak Pemadaman

Minta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

04
Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

05
Hak Pembatasan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan atau pertikaian.

06
Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.

Cara mengemukakan permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.

08 Kuki & Teknologi Penjejakan

tra66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan berdasarkan minat anda — anda boleh menolak kategori ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun tra66 anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform.

09 Langkah Keselamatan Data

tra66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara klien dan server
  • Penyulitan data dalam keadaan statik (data at rest) untuk semua rekod yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli
  • Audit log yang komprehensif untuk semua akses dan perubahan data
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas
  • Program latihan keselamatan wajib untuk semua kakitangan tra66
  • Pelan tindak balas insiden (incident response plan) yang telah diuji dan sedia dilaksanakan
  • Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang berasingan secara geografi

Peningkatan berterusan: Pasukan keselamatan tra66 sentiasa memantau landskap ancaman siber terkini dan mengemas kini pertahanan kami dengan sewajarnya. Keselamatan data bukan projek sekali sahaja — ia adalah komitmen berterusan kami kepada anda.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform tra66 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform tra66 sahaja.

tra66 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda kunjungi melalui pautan dalam platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi secara berasingan.

Amaran: Jika anda menemui laman web atau aplikasi yang mendakwa sebagai tra66 tetapi mempunyai domain yang berbeza daripada tra66.pro, ia mungkin merupakan laman web penipuan. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk pengesahan.

11 Perubahan Kepada Dasar Privasi

tra66 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang signifikan melalui:

  • Notifikasi dalam platform tra66 atau aplikasi mudah alih kami
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Kemaskini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform tra66 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami juga mengalu-alukan sebarang maklum balas yang membantu kami meningkatkan amalan privasi kami. Jika anda berpendapat bahawa tra66 telah gagal mematuhi PDPA 2010, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

KOMITMEN AKHIR KAMI

Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang bagi tra66 — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap keputusan yang kami buat. Kami berjanji untuk sentiasa bertindak dengan ketelusan penuh, menghormati hak anda sebagai pemilik data, dan melindungi maklumat anda dengan sepenuh kemampuan teknologi dan sumber manusia yang kami miliki.

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

tra66 melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli Malaysia.

Platform dipercayai. Penyulitan 256-bit. Mematuhi PDPA 2010. Had umur 18+.

English